Dpvat é o responsável por maior parte de atendimentos da Susep em 2009

Assim como em 2008, o seguro obrigatório Dpvat (Danos Pessoais Causados por Veículos Automotores de Via Terrestre) foi a modalidade que mais demandou atendimentos ao público no ano passado pela Susep (Superintendência de Seguros Privados).

Em 2009, o seguro registrou 19.992 atendimentos, contra 16.190 um ano antes, uma alta de 23,48%.

Processos

Se o Dpvat é o seguro que demanda maior número de atendimentos, o seguro de vida é o que mais possui processos abertos: foram 379 no decorrer do ano passado, o equivalente a 40,62% do total.

Na tabela abaixo, é possível conferir a quantidade e a participação de cada modalidade no total de processos abertos em 2009.

Processos abertos pela Susep em 2009

Modalidade-----------------Quantidade-----------------Participação
Vida-----------------------------379-------------------------40,6%
Outros Seguros-----------------210-------------------------22,5%
DPVAT--------------------------127-------------------------13,6%
Automóvel-----------------------87--------------------------9,3%
Previdência Privada-------------78--------------------------8,4%
Corretora de Seguro-------------26--------------------------2,8%
Residencial-----------------------9----------------------------1%
Capitalização---------------------7--------------------------0,8%
Acidente Pessoal-----------------3--------------------------0,3%
Habitacional-----------------------2--------------------------0,2%
Incêndio---------------------------2--------------------------0,2%
Transporte-------------------------2--------------------------0,2%
Responsabilidade Civil------------1--------------------------0,1%

Total----------------------------933--------------------------100%

Outras demandas

No geral, no ano passado, a Susep realizou mais de 59 mil atendimentos, um crescimento de quase 7,79% sobre os 55 mil registrados em 2008. A soma dos atendimentos sobre o seguro de vida alcançou, em 2008, 4.782. Já no ano passado, foram realizadas 3.795 consultas.

Fonte: Infomoney